Service Optimizer 99+

Il machine learning è una tecnologia potente che è sempre più usata per migliorare l’analisi dei dati in una grande varietà di settori. In ToolsGroup ci siamo concentrati nell’uso del nostro motore evoluto di machine learning per la pianificazione della catena distributiva, e soprattutto per migliorare le previsioni della domanda di mercato. La tecnologia si può trovare integrata in queste funzionalità della nostra suite:

• Pianificazione delle promozioni
• Previsioni di vendita con stagionalità estrema e complessa
• Previsioni di vendita per nuovi prodotti (NPI, New Product Introduction), includendo profili di lancio e domanda base
• Integrazione di dati esterni, ad esempio climatici, per affinare il forecast

Nel nostro motore di machine learning incorporiamo una tecnologia “deep learning” che permette ai nostri modelli di “apprendere” dai dati esistenti e identificare in maniera accurata i trend della domanda future. Sfrutta la conoscenza, l’esperienza e l’abilità dei pianificatori in maniera altamente efficiente ed efficace, lavorando come un assistente intelligente che li aiuta a eseguire il loro lavoro in maniera più proficua. La soluzione di ToolsGroup genera una logica chiara che può adattarsi in maniera dinamica e allinearsi facilmente con le politiche e le procedure aziendali.

Le suite di pianificazione della supply chain adottano tradizionalmente modelli deterministici. Le catene distributive reali sono però soggette a un’incertezza diffusa, soprattutto nel caso di prodotti a ciclo di vita breve, promozioni o catene distributive lunghe e complesse. Questo rende i modelli deterministici insufficienti per le necessità della supply chain attuale.

SO99+ è l’unica piattaforma per la pianificazione della supply chain che permette di modellare l’incertezza in una vasta gamma di funzioni di pianificazione della supply chain, dalla previsione della domanda alla pianificazione delle scorte e dei riapprovvigionamenti. Offre un nuovo approccio in cui la variabilità della catena di fornitura è modellata integralmente nelle funzioni di pianificazione e ottimizzazione, lungo la supply chain end-to-end. Inoltre, questa modellizzazione delle incertezze fornisce la capacità di gestire modelli di domanda intermittente o “long tail” che stanno diventando sempre più comuni a causa della proliferazione delle SKU e dei cicli di rifornimento sempre più veloci.

Le grandi aziende sono sotto pressione per il controllo dei costi. Le piccole aziende in rapida crescita cercano di limitare i costi conseguenti all’aumento di organico. Tutti cercano di automatizzare i processi di pianificazione, in particolare le previsioni di vendita a breve termine, che richiedono ogni giorno l’elaborazione di molti dati che vanno oltre la capacità umana.

Il nostro software altamente autonomo permette ai pianificatori di concentrarsi sulle attività più produttive e a maggiore valore aggiunto. I pianificatori possono delegare a SO99+ gran parte del processo di elaborazione dei dati, perché è uno strumento di supporto decisionale che non richiede un costante intervento manuale. Come risultato si ha un netto miglioramento della produttività dei pianificatori: un unico pianificatore può gestire il rifornimento di 8000 punti vendita o anche un brand con 350 prodotti diversi distribuiti in 150 paesi.

Molte suite software “integrate” sono costruite a partire da prodotti indipendenti costruiti su modelli disgiunti. Il trasferimento dei dati da un modulo a un altro contribuisce ad aumentare l’effetto “bullwhip” e spesso introduce problemi di scala. Come conseguenza ancora più importante, genera limiti nella capacità di modellare in maniera precisa e corretta la domanda e la catena distributiva.

Al contrario, l’unicità della piattaforma SO99+ deriva dall’essere stata progettata fin dal principio come un modello unificato per un processo di pianificazione end-to-end.

Tutte le nostre soluzioni sono sviluppate a partire dallo stesso modello dettagliato e coerente della domanda e dell’approvvigionamento: hanno tutte lo stesso DNA. Il risultato finale è un processo end-to-end che riduce al minimo l’effetto bullwhip, si scala facilmente, e garantisce una visione dettagliata del segnale della domanda, dell’andamento delle scorte e della volatilità della supply chain. I moduli della soluzione ToolsGroup possono essere implementati in maniera indipendente, ma sono completamente interconnessi per creare una piattaforma di pianificazione della catena distributiva fortemente integrata e altamente efficiente.

Molti nostri clienti sono utenti SAP, che hanno implementato la soluzione best-of-breed di ToolsGroup per la supply chain allo scopo di completare la suite SAP. Hanno riscontrato che SAP APO o IBP non forniscono la tecnologia di cui hanno bisogno per migliorare sensibilmente le performance della loro catena distributiva. Per questi clienti, ToolsGroup propone una interessante soluzione di pianificazione e ottimizzazione della supply chain.

Abbiamo anche visto centinaia di piccole e medie imprese (PMI) iniziare con una soluzione di pianificazione di base, ma poi dover gestire un aumento dell’intervento manuale e delle urgenze man mano che la loro complessità aziendale cresceva. Non potevano andare oltre le limitate capacità del loro sistema per gestire la volatilità della domanda, migliorare l’accuratezza delle previsioni o semplificare il processo di pianificazione. Il nostro prodotto SO99AX è stato specificamente sviluppato per le aziende che desiderano migliorare notevolmente le prestazioni della supply chain. Combina tre importanti funzioni: pianificazione della domanda, ottimizzazione delle scorte e pianificazione dei riapprovvigionamenti, il tutto in una piattaforma strettamente integrata che è anche conforme a Microsoft Dynamics AX.