La catena distributiva degli operatori telefonici è in genere caratterizzata da tassi di disdetta elevati, cicli di vita dei prodotti brevi e problemi di scorte multicanale. In un quadro così complesso, i fornitori OEM, gli operatori e i rivenditori devono sincronizzare gli sforzi per migliorare l’ottimizzazione delle scorte e trasformare gli acquisti in negozio e online per garantire al cliente un’esperienza positiva.
ToolsGroup ha sviluppato una rete di risposta dinamica grazie all’integrazione di previsione e rilevamento della domanda e all’ottimizzazione delle scorte multilivello, per garantire agli operatori telefonici e ai rivenditori di ottimizzare il rendimento medio per utente (Average Revenue per User, ARPU).
I nostri clienti Telecom ottengono livelli di servizio da pronto pari al 99%, riducono anche del 50% l’immobilizzo in stock lungo la rete, migliorano la disponibilità a scaffale e la precisione dei dati lungo tutti i canali. Sono passati da un modello in cui la merce era inviata ai punti vendita a un nuovo modello di pianificazione centralizzato guidato dalla domanda reale, che genera in automatico ordini giornalieri di rifornimento.
