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Planificación de las promociones

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Los equipos multifuncionales necesitan visibilidad para sincronizar las campañas y las promociones con las operaciones. Históricamente, un desafío clave en este aspecto ha sido la necesidad de disponer de una plataforma común que ofrezca a todos los agentes involucrados una única visión de los datos operativos. La solución de planificación de promociones de ToolsGroup hace precisamente eso: ofrece a los profesionales del marketing una poderosa herramienta para ver y planificar campañas y promociones en sincronización con las operaciones de la cadena de suministro. A su vez, el impacto de las campañas se visualiza en el forecast base, por lo que los equipos de operaciones pueden ajustar sus planes en consecuencia.
Promotion forecasting

Las promociones, la publicidad y otras formas de “demand shaping” pueden llegar a representar el 10-15% de los ingresos brutos de las compañías FMCG. Sin embargo, todavía hay muchos planificadores que no miden el forecast de las promociones o el cálculo del uplift de las campañas promocionales. Las señales de demanda, los plazos de entrega y otros factores pueden variar significativamente a nivel de canal o tienda, lo que hace que la planificación de promociones sea extremadamente compleja. Las restricciones de suministro también pueden limitar las promociones y llevar a niveles de servicio insatisfechos y a clientes decepcionados. Nuestra solución de planificación de promociones, mejorada con tecnología Machine Learning, automatiza este complejo proceso, mediante una interfaz amigable para los profesionales del marketing a través de la cual se puede ver el nivel correcto de datos operativos para ayudarlos a planificar y optimizar mejor sus campañas.

Simulación de promociones

La simulación de campañas normalmente requiere mucho tiempo y recursos, lo que la pone fuera del alcance de la mayoría de los departamentos de marketing. Nuestra funcionalidad “Good plan” determina, de una manera rápida y sencilla, la viabilidad de una campaña, ayudando así a los profesionales de marketing a tomar sus decisiones. Se evalúan todas las variables que se relacionan con una campaña planificada (como el tiempo de entrega y otros datos sobre restricciones de suministro) para proporcionar una estimación instantánea de la campaña. También se informa del retorno de la inversión (ROI) de la campaña y, prevé si una campaña puede poner en riesgo los niveles de servicio ofrecidos al cliente. Estos datos ayudan a los profesionales de marketing a elegir las campañas correctas y los apoya en la toma de decisiones consensuadas.

Promotion Execution

Nuestro sistema unificado ayuda a las empresas a maximizar los resultados de la ejecución promocional al cerrar la brecha entre los departamentos de marketing y operaciones. Y es que nuestra solución permite a los profesionales de marketing administrar, actualizar y hacer un seguimiento de todos los cambios relacionados con sus campañas y promociones; sincronizando la información para que los equipos de supply chain puedan adaptar sus planes para garantizar que el inventario correcto se encuentre en el lugar correcto para satisfacer la demanda de los clientes (incluso hasta el nivel tienda). Esto minimiza las ventas perdidas y el daño a la reputación asociado con otros enfoques de planificación independientes.

User Permissions & Auditing

Nuestra solución permite a los equipos de marketing asignar permisos de usuario por grupos para acceder a los datos de cada campaña, tales como país o región. De esta manera, los miembros del equipo pueden centrarse en sus campañas sin distraerse con información irrelevante. A su vez, los profesionales de marketing pueden ver y analizar la información detrás del botón “Good Plan” para comprender y comunicar las decisiones de manera más efectiva. El historial de todos los cambios realizados en una campaña, así como saber quién los realizó, también se rastrea y se registra.

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