Unos niveles de servicio al cliente elevados suelen ser fundamentales para los distribuidores del sector mayorista. Puesto que los pedidos no servidos acostumbran a traducirse en pérdidas en las ventas, un nivel de servicio deficiente impacta de una manera directa tanto en ventas como en márgenes. Las tendencias más recientes agravan este reto. Los suministros adquiridos en otros continentes generan plazos de entrega superiores y menos flexibles. Ciclos de vida más cortos aumentan el número de SKU’s y el riesgo de obsolescencia. Los margenes están bajo presión. Ganar una ventaja competititva o capturar cuota de mercado normalmente requiere un canal ecommerce en expansión.

Toolsgroup permite a los distribuidores a rendir por encima del mercado. Nuestros distribuidores del sector mayorista logran tasas de disponibilidad incluso de un 99% y, por lo general, con un 20% menos de inventario.

El modelado de la demanda incorpora elementos internos y externos como tendencias de mercado, perfiles de demanda estacional y previsión de las promociones. Extraemos información de la variabilidad de la demanda, ayudando a manejar la incertidumbre propia del negocio.

Un potente motor estadístico de previsión evalúa la probabilidad de repetir pedidos con tan sólo examinar los datos de líneas de pedidos. Más que acumular las demandas, deja constancia del número de líneas de pedidos existentes hasta alcanzar una cantidad total. Este enfoque de abajo a arriba ayuda a identificar modelos de aprovisionamiento rentables o no rentables.

Su equipo de ventas es parte integrante de la planificación de la demanda, por lo que la demanda colaborativa integra los datos de la demanda y los de la previsión a partir de múltiples fuentes en una plataforma Web perfectamente consensuada que incluso mide el valor añadido de la previsión (FVA, Forecast Value Added).

El programa de optimización del inventario y de reaprovisionamiento calcula los stocks de seguridad y otros parámetros de inventario que permiten obtener el mix idóneo de inventario total necesarias para cubrir la red de distribución, que puede traducirse en millones de sku-locations (combinaciones de artículo-almacén). También gestiona la caducidad y sustitución del producto, a la vez que tiene en cuenta las restricciones del transporte (como cantidades mínimas de pedido) y los procesos SI&OP.