Planung als Service

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Wir helfen Unternehmen echte Geschäftsergebnisse schnell zu erzielen

Supply-Chain-Planung ist ein komplexer Prozess, der eine fortschrittliche Technologie und spezialisierte Kenntnisse erfordert. ToolsGroups SO99+ Planning-Suite bietet diese Technologie – doch Problemlöser und Schlüsselkompetenzen sind selten und vielen Unternehmen mangelt es an bewährten, standardisierten Best-Practice-Prozessen. Interne Optionen zur Expansion sind limitiert. ToolsGroup kann diese Herausforderung mit qualifizierten, sofort einsatzfähigen Ressourcen adressieren, die Kunden dabei helfen, echte Geschäftsergebnisse schnell zu erzielen. ToolsGroups Planungsdienstleistungen bieten geschäftsorientierte, technologiefähige Ressourcen, um Kunden dabei zu helfen, schnell einen Mehrwert mit ihrer S099+ Supply-Chain-Planungslösung zu generieren. Mit unserem Partnerschaftsansatz zum Kunden beschleunigen wir die Amortisierungszeit im Vergleich zu traditionellen Implementierungs- und Lernansätzen; und wir bieten eine viel höhere Flexibilität als größere Beratungsunternehmen. Lassen Sie uns zeigen, wie wir Ihnen als vertrauter Supply-Chain-Planungspartner zur Seite stehen können.

Gemanagte Planungsservices

Mit ToolsGroups Gemanagten Planungsservices gewinnt Ihr Unternehmen Zugang zu Domain- und Technologieexpertise, die die Amortisierungszeit Ihres SO99+ Investments verkürzt. Outsourcing als zentrale Planungsfähigkeit hilft Ihrem Unternehmen, Geschäftsziele schnell zu erreichen und dabei zeitliche und kostentechnische Herausforderungen zu umgehen, die beim Bilden eines erweiterten Inhouse-Planungsteams entstehen würden. Als ein virtueller Teil Ihres Unternehmens bieten wir präzise Supply-Chain-Modelling-Fähigkeiten für erweiterte Erkenntnisse in Nachfragesignale, Inventarverhalten und Supply-Chain-Volatilität. In Zusammenarbeit mit Ihrem Team bilden wir einen integrierten Prozess, der unsere analytische/technologische Expertise für handlungsorientierte Erkenntnisse unterstützt – kombiniert mit Ihrer Geschäftsexpertise – um Ihnen dabei zu helfen, Ihre Unternehmens- und Geschäftsziele zu erreichen. Wir übernehmen die Infrastruktur und Interpretation von Systemergebnissen, sodass Sie Ihre Ressourcen nicht für das Instandhalten und das Versenden von Daten benutzen müssen, sondern auf Analyse und die Bildung von Mehrwert fokussieren können- ein besserer Umgang mit Ihrem Humankapital. Unabhängig vom Ausmaß Ihrer SO99+ Implementierung stellen wir Gemanagte Planungsservices zur Hilfe bereit:

Nachfrageplanung & Zusammenarbeit

ToolsGroups Nachfrageplanung als Service stellt Planungsexperten zur Verfügung, die sich bestens mit der SO99+ Nachfrageplanung auskennen, sodass sich Kunden auf ihr Geschäft fokussieren können. Wir starten mit der Organisation der Daten und des Nachfragemodells, um basierend auf Ihrer Verkaufshistorie eine statistische Prognose zu generieren. Wir arbeiten regelmäßig mit Ihnen zusammen, um strukturelle Hebel zu managen, die das Basismodell beeinflussen und/oder wir arbeiten mit Ihnen, um Markteinsichten als Override in die Prognose aufzunehmen. Abschließend evaluieren und messen wir die Prognosegenauigkeit und den Mehrwert regelmäßig zum Ende des Monats – dabei arbeiten wir kontinuierlich mit Ihnen zusammen, um die Prognosegenauigkeit zu verbessern.
Unternehmen, die mit ToolsGroup in der Nachfrageplanung zusammenarbeiten, gewinnen Zugriff auf analytische Ressourcen, die ihre geschäftliche Expertise ergänzen und arbeiten gemeinsam daran, Prognosen und Genauigkeit anzupassen. Dieser Service funktioniert sehr gut alleine, jedoch gewinnt er an Wert, wenn er mit der Inventarplanung als Service kombiniert wird.

Inventarplanung

Inventarplanung als Service erlaubt es Usern, auf ToolsGroups Expertise in der Inventaroptimierung zuzugreifen, die auf mehr als 300 Kundeninteraktionen weltweit basiert. Hierbei arbeiten ToolsGroup Modellanalysten mit Geschäftsexperten von Kunden zusammen, um Planungsparameter kontinuierlich zu managen und das Inventar für alle Produkte und Netzwerkstandorte zu optimieren. Der Service beginnt mit der laufenden Festsetzung von Sicherheitsbestandzielen, um Service und Kosten zu balancieren. Darüber hinaus bieten wir tiefe Erkenntnisse in zahlreiche Komponenten Ihres Inventars als auch Einblicke darin, was Ihre Supply-Chain mit den gegebenen Einschränkungen erreichen kann. Danach können wir Ihnen durch die Nutzung des Modell-Engines und Ihrer Expertise dabei helfen, Strategien zu identifizieren, evaluieren und kontrollieren, um eine kontinuierliche Senkung Ihres Inventars und/oder eine Verbesserung Ihrer Dienstleistungen zu gewährleisten.

Der Inventarplanungsservice kann eigenständig genutzt oder mit der ToolsGroup Nachfrageplanung kombiniert werden. Wenn ToolsGroups Nachfrage- und Inventarplanungsservices kombiniert werden, können Kunden sich sicher sein, dass sie den maximalen Nutzen von SO99+s eng geplanter, integrierter Serviceplanungsplattform herausholen.

Aufstockungsplanung

Für Kunden, die SO99+s integrierte Nachfrage ausgewählt haben, ergänzt die Inventarplanung und Aufstockungsplanung als Service das serviceorientierte Planungsbild mit einem finalen Link zurück zum Execution System. Mit der Aufstockungsplanung kontrollieren ToolsGroups Planer/Analysten täglich Aktivitäten entlang des Netzwerks– interpretieren Ausnahmemeldungen und empfehlen Expedit-, De-Expedit-, Transfer- und Kaufaktionen, die mit den übergreifenden Servicezielen des Kunden übereinstimmen. Die Nutzung von ToolsGroups Aufstockungsplanungsressourcen bietet Unternehmen die Möglichkeit, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und die Planung uns zu überlassen.

Planungs-Solution-Support

Mit dem Planungs-Solution-Support bietet ToolsGroup auf Kunden abgestimmte Unterstützung, um ihnen dabei zu helfen, den maximalen Wert für ihre SO99+ Investition zu erhalten. Wie ein „Timeshare“ für ToolsGroups Expertise, bietet der Planungs-Solution-Support Kunden die Möglichkeit, die Dauer und das Ausmaß der Leistung auszusuchen, das am besten zu ihnen passt. Somit werden Risiken und Kosten vermieden, die beim Aufrechterhalten dieser Kenntnisse inhouse in Kauf genommen werden müssten. Zwei Services werden angeboten:

Model-Management-Assistent

Der Model-Management-Assistent bietet „hands-on”-Unterstützung, indem er mit Super-Usern des Kunden und IT-Ressourcen zusammenarbeitet, um mit technischen Aufgaben zu helfen – und reduziert somit das Ausmaß an technischer Expertise, die intern benötigt wird. Diese Unterstützung umfasst folgende Aufgaben:

Batch-Monitoring und Fehlersuche
Konfiguration von Änderungen und Nutzen von zusätzlichen Funktionalitäten
Modellveränderungen
Massenupload von Parametern
Herstellung neuer Reports
Beantwortung von Fragen zur Funktionalität oder Bereitstellung von ad-hoc Trainings

Planungs-
funktionalität-Assistent

Der Planungsfunktionalitäts-Assistent bietet Support auf Expertenebene und arbeitet mit Super-Usern des Kunden zusammen, um “Helpdesk”-Fragen schnell zu adressieren. Jedoch nutzt er spezifisches Wissen über die Implementierung des Kunden und antwortet schneller als der Basic-Support. Dieses Support-Level umfasst folgende Aufgaben:

Beantwortung von Fragen zur Funktionalität
Bieten von ad-hoc/ angepassten User-Trainings
Entwicklung von schnittstellengesteuerten SO99+ Reports