Historia de cliente
Global Energy Company
Mejoró de forma notable el servicio mientras reducía el inventario.
Global Energy Company quería lanzar un proyecto para mejorar el nivel de servicio de sus productos, y sabía que no sería fácil. Ahí es donde entramos nosotros.
Resultados de un vistazo
Global Energy Company quería lanzar un proyecto para mejorar el nivel de servicio de sus productos, y sabía que no sería fácil. Ahí es donde entramos nosotros.
Nivel de servicio
Mejoró el nivel de servicio del 81% al 97%
Reducción de inventario
Redujo el inventario un 16%
Proyecto y objetivos
La empresa buscaba lograr la excelencia en el servicio al cliente (medida en tasa de cumplimiento de líneas de pedido). Además, quería conseguir:
- Reducciones de inventario
- Un reaprovisionamiento eficiente de sus almacenes secundarios desde el almacén central.
- Datos precisos para la planificación de fabricación, el MPS y el MRP.
La solución de ToolsGroup se implantó con rapidez, logrando la integración y el funcionamiento conjunto de varios sistemas. Las fases fueron:
- Análisis cuantitativo de la situación de partida, realizando pruebas empíricas y analizando de forma cuantitativa el potencial de las mejoras y ahorros deseados.
- Alineación de los parámetros de la solución con los demás sistemas de fabricación y gestión de materiales, y la interfaz entre sistemas.
- Funcionamiento continuo de la solución de ToolsGroup.
El día a día
El equipo de planificación ahora puede optimizar más de 21.000 SKU/ubicaciones en las divisiones de Lubricantes y Parafinas. Una de las características que más valoran es la flexibilidad de la solución, que hizo muy sencilla la integración con SAP y con sus otros sistemas, y que además les permite añadir fácilmente nuevas líneas de negocio.
Resultados y beneficios
Tras implantar el proyecto con ToolsGroup, la empresa ha logrado los siguientes resultados:
- El nivel de servicio mejora del 81% al 97%
- Reducción de inventario del 16%
Además, la solución de ToolsGroup les permitió mantener de forma constante una política de servicio óptima, dándoles una estimación fiable del coste necesario para cumplir cualquier objetivo de servicio global específico.
