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Confianza y seguridad

Tus datos, protegidos y seguros en la nube

En ToolsGroup el cliente va primero, y eso significa proteger sus datos con un programa de seguridad completo y en varias capas en ToolsGroup Cloud.

Descarga el folleto de seguridad cloud

En un mundo que funciona con datos, la seguridad es lo primero.

En ToolsGroup sabemos lo importante que es proteger tu información. Por eso hemos implantado medidas de seguridad líderes en el sector que mantienen tus datos protegidos y seguros en nuestros sistemas cloud.

Esta visión general recoge nuestro compromiso con la privacidad de los datos y la transparencia. Detallamos nuestro cumplimiento normativo, nuestras certificaciones y los procesos que lo respaldan, todo pensado para proteger tu información con el máximo cuidado.

  • 15 días Retención de copias de seguridad (rotativa)
  • 180+ Días de retención de registros de auditoría
  • AES-256 Cifrado en reposo
  • Tier 3+ Estándar de centro de datos
Software como servicio

Seguridad integrada en cada capa de nuestra arquitectura

ToolsGroup ofrece soluciones modernas de supply chain como SaaS, con proveedores cloud e hiperescaladores de primer nivel que garantizan un alto rendimiento, una escalabilidad sin fricciones y una seguridad sólida. La seguridad está integrada en cada capa de nuestra arquitectura y de nuestros procesos, no se añade a posteriori.

Seguridad física y certificaciones

Alojamiento en centros de datos Tier 3+ con perímetros de seguridad en varias capas, acceso biométrico y con tarjeta, vigilancia presencial 24/7 y videovigilancia continua. Auditorías independientes periódicas garantizan que las instalaciones cumplen requisitos de seguridad estrictos.

Nuestros partners de plataforma cloud están certificados en ISO/IEC 27001, SOC 1/2/3 y FedRAMP, y cumplen el RGPD y las cláusulas contractuales tipo para las transferencias internacionales de datos.

Redundancia geográfica y residencia de datos

Nuestros proveedores operan decenas de regiones en todo el mundo, cada una con alimentación eléctrica, refrigeración y red redundantes. Tus datos se guardan en entornos seguros y de alta disponibilidad, preparados para resistir fallos y desastres naturales.

Elegir bien la región nos ayuda a cumplir la normativa local y a mantener tus datos cerca de casa.

Generar confianza, garantizar la seguridad

Tu guía de las protecciones de ToolsGroup: descubre cómo protegemos de forma integral tus datos, tus sistemas y tus operaciones.

Pilar 01 de 7

Resiliencia del servicio y redundancia de datos

Nuestra arquitectura cloud ofrece de por sí alta disponibilidad para los componentes críticos, y la respaldamos con un acuerdo de nivel de servicio (SLA) con garantía económica. ToolsGroup tiene un plan de recuperación ante desastres documentado que se prueba con regularidad.

Datos con georredundancia

Los datos que guardas en nuestra solución se conservan en copias redundantes dentro de la región de alojamiento principal y se replican de forma asíncrona en una región secundaria situada en otra zona geográfica.

Conmutación a la región secundaria

Si una región sufre una caída, sigue habiendo una copia actualizada de tus datos en la región de respaldo, lo que reduce al mínimo el riesgo de perder datos.

SLA con garantía económica

Un SLA documentado y respaldado con garantía económica, con planes de recuperación ante desastres que se prueban con regularidad para restablecer el servicio rápidamente.

Certificaciones y cumplimiento

Auditados de forma independiente según estándares internacionales y normativas regionales.

  • ISO/IEC 27001

    Gestión de la seguridad de la información

  • SOC 1/2/3

    Controles de organizaciones de servicios

  • FedRAMP

    Autorización cloud del Gobierno federal de EE. UU.

  • RGPD

    Reglamento europeo de protección de datos

Centro de confianza y transparencia

Políticas públicas y documentos de referencia

Descarga los documentos de ToolsGroup B.V. sobre integridad corporativa, canal interno de denuncias y subencargados del tratamiento de datos.

Código de conducta

Descubre la base de nuestra integridad corporativa con el Código de conducta de ToolsGroup B.V.

Descargar PDF

Canal interno de denuncias

Mantente informado y protegido con el Canal interno de denuncias de ToolsGroup B.V.

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Lista de subencargados del tratamiento

Descubre cómo gestionamos tus datos con la lista de subencargados del tratamiento de ToolsGroup B.V.

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Tus datos, nuestro compromiso

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