Historia de cliente
Sports Car Co.
Cómo domar la larga cola de la demanda de piezas de recambio
La dirección de esta empresa de coches deportivos se marcó un objetivo ambicioso: elevar el nivel de servicio de piezas de recambio del 70% al 90% en dos años, sin aumentar los niveles de inventario.
Resultados de un vistazo
En menos de dos años, a pesar de un aumento del 20% en la gama de productos, el nivel de servicio de la División de Piezas de Recambio mejoró un 32% mientras se reducía el inventario.
Productividad del planificador
Más de 20.000 artículos gestionados por un único planificador
Nivel de servicio
El nivel de servicio mejoró un 32% mientras se reducía el inventario y se aumentaba la gama de productos un 20%
Proyecto y objetivos
La solución de ToolsGroup fue seleccionada cuando este fabricante de automóviles identificó la necesidad de un sistema de planificación avanzado para su División de Piezas de Recambio, cuyo almacén central atiende la demanda mundial.
Su objetivo era la excelencia en el nivel de servicio. La dirección se marcó un objetivo ambicioso: elevar el nivel de servicio de piezas de recambio del 70% al 90% en dos años, sin aumentar los niveles de inventario.
El requisito exigía un sistema con las siguientes características:
- Modelado integrado de la demanda y gestión del inventario y los niveles de servicio
- Capacidad para corregir la combinación de inventario en almacén para mejorar el servicio
- Capacidades de planificación de requisitos
- Compatibilidad con los sistemas transaccionales heredados y portabilidad a otros sistemas.
El proyecto de la solución de ToolsGroup contó con un recurso del cliente (un planificador) y dos de ToolsGroup (un director de proyecto y un consultor).
El día a día
La solución de ToolsGroup se instaló y se interconectó con un sistema heredado basado en AS400. Tras el ajuste del sistema, durante los primeros seis meses, con un único planificador, el sistema ajustado generó planes de aprovisionamiento mensuales para más de 20.000 artículos, la mayoría de rotación lenta.
Poco después se inició la implantación de un nuevo sistema ERP. La interfaz con la solución de ToolsGroup se trasladó al nuevo ERP sin ninguna interrupción del sistema.
En menos de dos años, a pesar de un aumento del 20% en la gama de productos, el nivel de servicio de la División de Piezas de Recambio mejoró un 32% mientras se reducía el inventario.
Resultados y beneficios
En menos de dos años, a pesar de un aumento del 20% en la gama de productos, el nivel de servicio de la División de Piezas de Recambio mejoró un 32% mientras se reducía el inventario.
Sobre Sports Car Co.
Esta empresa automovilística, con una de las marcas más conocidas y respetadas del mundo, lleva más de 50 años fabricando coches deportivos y GT de alta gama.
