Historia de cliente
BorgWarner
BorgWarner ahorra millones con la solución de ToolsGroup
El equipo de supply chain de BorgWarner estaba sometido a presión para reducir el inventario y lograr niveles altos de servicio. En pocos meses, renovaron su proceso.
Resultados de un vistazo
El nivel de servicio al cliente mejoró entre 6 y 7 puntos, del 91-92% al 98%.
Nivel de servicio
El nivel de servicio al cliente mejoró entre 6 y 7 puntos, del 91-92% al 98%.
Ahorro de inventario
El inventario se redujo de $47 millones a $43 millones, una reducción de $4 millones en el primer año
Proyecto y objetivos
El negocio de recambios de postventa de BorgWarner opera en un entorno exigente. Su mercado espera niveles de servicio al cliente en la franja alta de los 90 (en porcentaje), con disponibilidad de piezas de hasta 15 años de antigüedad. El equipo de gestión de la supply chain estaba sometido a una presión cada vez mayor para sacar inventario del negocio y lograr niveles altos de servicio con menos stock de seguridad. Esto debía conseguirse en un entorno de gran escala. El negocio tiene 59,000 SKU en stock, recibe unas 17,000 líneas de pedido al día y cuenta con más de 700 proveedores.
El día a día
En pocos meses, el proceso de gestión de pedidos de recambios se renovó rápidamente. El sistema SAP R/3 alimenta ahora una base de datos de piezas y un fichero de inventario. La solución de ToolsGroup toma esta información, aplica modelos analíticos y genera propuestas de aprovisionamiento. Estas propuestas se convierten en la base de los pedidos de piezas, que se finalizan en SAP. El proceso global identifica el inventario necesario para atender los pedidos y modela el stock en tránsito y el stock de seguridad para minimizar el inventario mientras se mantienen niveles altos de servicio.
Resumen de la empresa
BorgWarner es líder mundial en electrónica para vehículos y componentes de transporte, subsistemas y módulos integrados para vehículos.
