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Piaggio

Accélérer la planification de l'inventaire réduit considérablement l'expédition des commandes

Défis

Piaggio était confronté à une abondance de commandes en attente et faisait face à un niveau élevé de stocks morts résultant de son incapacité à détecter une demande régulière par rapport à une demande spécialisée. Et malgré des niveaux de service en baisse de 50%, Piaggio comptait beaucoup trop sur le traitement des expéditions par fret aérien.

Resultats

Le niveau de service a considérablement augmenté pour atteindre 90 +% Réduction significative du recours aux commandes expédiées par fret aérien Augmentation du ratio des envois standard de transit océan-air

Projet et objectifs
Le directeur des pièces de rechange de Piaggio USA, Marco Ciccolini, s’est retrouvé à travailler de très longues heures et même des week-ends pour traiter de nombreuses plaintes de concessionnaires à la suite de nombreuses commandes en attente. Il a également constaté qu’il était confronté à un niveau élevé de stocks morts résultant d’une incapacité à détecter une demande régulière par rapport à une demande spécialisée. Ses défis ont été aggravés par la gestion de trois lignes de produits différentes avec un mélange de pièces de rechange très hétérogène.

Et malgré des niveaux de service en baisse de 50%, son organisation comptait beaucoup trop sur le traitement des expéditions par fret aérien.

Piaggio a pris les premières mesures pour résoudre ses problèmes de niveau de service en mettant en œuvre un système SAP R / 3 fournissant des fonctions de base d’inventaire, de prévision et de comptabilité. Les niveaux de service de la société de cinq jours ont rapidement remonté jusqu’à 70 et 80. Cependant, les niveaux de service étaient toujours incohérents, diminuant et atteignant un sommet au cours des six prochains mois.

À ce moment-là, Piaggio USA a lancé une politique de garantie de 15 jours sur les pièces de rechange afin de répondre aux préoccupations des concessionnaires. Ciccolini savait que la nouvelle politique rendait l’importance d’avoir les bonnes pièces en inventaire et a décidé de mettre en place un système qui permettrait à son organisation de dépasser les niveaux de service de 90% de manière constante. Il a choisi SO99 + de ToolsGroup, une solution de planification qui avait déjà été utilisée pour gérer et optimiser l’inventaire d’environ 180 000 références SKU-L du marché secondaire dans les divisions européennes de Piaggio.

Le processus global identifie l’inventaire nécessaire pour exécuter les commandes et modélise les stocks en transit et les stocks de sécurité afin de minimiser l’inventaire tout en maintenant des niveaux de service élevés”

 

Jour après jour

En quelques mois, le processus d’exécution des commandes de pièces de rechange a été rapidement revu. Le système SAP R / 3 intègre désormais les données dans une base de données de pièces et un fichier d’inventaire. SO99 + prend ces informations, applique des modèles analytiques et génère des propositions de réapprovisionnement. Ces propositions constituent la base des commandes de pièces, qui sont finalisées dans SAP. Le processus global identifie l’inventaire nécessaire pour exécuter les commandes et modélise les stocks en transit et les stocks de sécurité afin de minimiser l’inventaire tout en maintenant des niveaux de service élevés.

Résultats

En seulement deux mois, l’impact de SO99 + se faisait déjà sentir. Les niveaux de service sur cinq jours des marques de Piaggio USA ont bondi dans la fourchette des 90%, dépassant parfois les 95% et, d’autant plus important, demeurant très stables par la suite. Piaggio a également considérablement réduit sa dépendance vis-à-vis des commandes expédiées par fret aérien et a augmenté le ratio des envois standard de transit océanique / aérien. Malgré l’augmentation importante du niveau de service, les stocks de l’entreprise se sont légèrement améliorés. Pour l’avenir, l’objectif de Piaggio USA est de maintenir ces niveaux de service élevés tout en peaufinant le système pour augmenter le nombre de virages.

À propos de Piaggio

Premier constructeur européen de véhicules à deux roues, Piaggio est reconnu dans le monde entier pour sa technologie et son design supérieurs. Depuis 1946, les marques de scooters élégantes et économes en carburant de Piaggio (y compris la célèbre Vespa) incarnent l’indulgence pratique.

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