Los fabricantes industriales que disponen de una gran variedad de productos y muchos productos de baja rotación suelen enfrentarse a una demanda variable y difícil de prever. Al desafío de proporcionar niveles altos de servicio al cliente se suman los de tener que gestionar plantas de fabricación distribuidas por diferentes ubicaciones geográficas, redes de distribución complejas y con una lógica de asignación difícil.

Sin embargo, los clientes de ToolsGroup logran alcanzar unos niveles de servicio a cliente estables y muy elevados, por lo general, con un 20% menos de inventario global. El modelado de la demanda incorpora elementos internos y externos como tendencias del mercado, devoluciones y sustituciones de productos. Estos modelos poseen la excepcional habilidad de gestionar la demanda intermitente de los inventarios de baja rotación. Y Machine Learning modela incluso perfiles de demanda extremadamente estacionales y previsión de producto nuevo de manera fiable.

La planificación de la demanda colaborativa integra los datos de la demanda y los de la previsión a partir de múltiples fuentes, como vendedores y distribuidores, de forma perfectamente consensuada y basado en plataforma Web. La planificación de la capacidad disponible a largo plazo cubre la totalidad del proceso de planificación del reaprovisionamiento e incluye una lógica de asignación inteligente. S&OP es un puente crítico que conecta de manera fiable la planificación táctica con la ejecución operativa.

En la planificación del binomio stock-servicio, el inventario de productos semielaborados se optimiza mediante la propagación de los requerimientos de nivel de servicio a lo largo de la estructura completa de la lista de materiales (Bill-of-Material, BOM). La lógica de inventarios para los productos semielaborados derivados de pedidos del cliente se puede desacoplar de la lógica de stock de fabricación, mediante una estrategia de penetración del pedido (orden penetration point), de forma que encuentre el equilibrio entre los tiempos de respuesta y los costes del inventario.